Arvustused Nordwind

Nordwind Airlines, mis alustas tegevust 2008. aastal kolmest laevastikust koosneva laevastikuga, on praegu üks seitsmest suurima reisijateveoga lennuettevõtjast. Lennufirmad "North Wind" pakuvad lendude geograafiat kahesajas suunas, ühendades Venemaa 20 riigiga.

Sulle teadmiseks

Praeguseks koosneb vedaja lennukipark 33 lennukist ja sisaldab Boeing 737, 777 ja Airbus A330, A321. Baaslennujaam "Nord Wind" on Šeremetjevo.

Lennufirma populaarsuse tõttu on veebisaitidel pakutavate teenuste klientide hinnangud täis. Pärast selle teabe analüüsimist oleme koostanud Nord Windi hinnapoliitika, pardateenuse ja muude näitajate kirjelduse; 2020. aastal põhjatuule kohta saadud tagasiside põhjal oleme koostanud mitmeid soovitusi, et muuta lend mugavamaks.

Arvustused North Wind

Tripadvisori kasutajate sõnul viskas Vene vedaja 3 punkti viiest. Kui võrrelda seda teiste lennufirmadega, siis on samad näitajad Nordavias, Red Wingsis, UTairis, Ural Airlinesis. Reisijad hindasid S7 Airlinesi, Aerofloti ja Venemaa teenuseid veidi kõrgemaks (3,5 punkti võrra).

Nord Windiga lennates on kliendid rahul salongi puhtusega, suure jalaruumiga, pardateenindusega ning lennujaama registreerimise ja pardale minekuga. Kõigi nende kriteeriumide eest sai ettevõte 3,5 punkti.

Vedaja peamised eelised on enamuse arvates stjuardesside ja pilootide töö. Otzoviki kasutajad mainivad töötajate tähelepanelikku suhtumist ja mugavat lendu (sealhulgas õhkutõusmist ja maandumist) aastal 2020 - VladimirRai (8. detsember), KuklaDasha0407 (30. november), Pavel Marina (18. november), Punane-i (9. oktoober). Saidi külaline kirjutab meeskonna professionaalsusest Lennufirmad-teavitage 09.01.2021, Sergei sama ressursi kohta detsembris 2020. Ka veebisait Avia.tutu on täis positiivseid hinnanguid pilootide ja stjuardesside tööle (Jevgeni, Oktoober 2020, Helena, September 2020, Catherine, Sama aasta märtsis); neid nimetatakse oma käsitöö meistriteks ja kogenud spetsialistideks.

Väikseim arv punkte (1,5 punkti) Tripadvisoris saadi pardal oleva meelelahutuse eest: WiFi puudumine, võimetus filme vaadata jne. See aga üldist lennukogemust oluliselt ei mõjuta. Klientide rahulolematust põhjustavad pigem regulaarsed lendude hilinemised, mis on sagenenud alates 2020. aastast, aga ka käsipagasi parameetrite allapoole muutmine (20. novembril). See oli peamine põhjus negatiivsete (ja isegi vihaste) arvustuste kohta Nord Windi lennufirma kohta, mille Jekaterina Tripadvisoris (01/11/2021), Airlines-inform ressursi külalised selle aasta jaanuaris ja paljud kasutajad muud Interneti -saidid.

Üks Nordwindi arvustustes sageli täheldatud puudustest on klienditoe madal tase. Veebilehel Otzyv.ru Sergei kirjutas võimatusest ettevõtte esindajatega telefonikõnede ja e-kirjade kaudu ühendust võtta. Ta soovitab odavlennufirmade klientidel teavet saada sotsiaalvõrgustiku Vkontakte grupis vk / com / severniy_weter (26.10.2020). 4. oktoobril 2020 mainib külaline samas ressursis probleemi, mis tuleneb lennule registreerumisest lennufirma North Wind ametliku veebisaidi rikke tõttu. Olen silmitsi sarnase probleemiga ja Marina (Avia.tutu, 20. märts); tal õnnestus veebis registreerida alles kolmandal katsel. Tripadvisori liige Kirill V... Ma ei suutnud tagastamise probleemi lahendada, kuna ei saanud ettevõtte spetsialistidega ühendust (01.08.2021).

Paljudes lennufirma "North Wind" arvustustes täheldatud puuduste hulgas on paigutamine salongi: koos lendavad reisijad peavad üksteisest kaugel istuma ja isegi lisatasu eest ei ole alati võimalik läheduses viibida . Sellest istekohast tingitud lennu negatiivseid muljeid jagatakse Olga2901 (Otzovik, 17.10.20), Svetlana (Otzyvru.com, 13.08.20), Julia Ermolaeva (Tripadvisor, 05.01.21).

Kasulik teave reisi planeerimiseks:

• Kuidas valida reisikindlustust ja lõkse
• Reisijate ülevaated lennufirmast S7
• Utairi lennuülevaated

Pagasi reeglid Nordwind Airlinesis

Alates 5. novembrist 2020 on muudetud käsipagasi ja pagasi veo norme. Ajakohase teabe leiate tabelist.

Vastavalt tariifidele on klientidel õigus tasuta salongi transportida 1 komplekt suusavarustust, mis kaalub kuni 20 kg (see teenus on tasuline neile, kes ostsid Light pileti).

Lisaks käsipagasile salongis lubatud transport tasuta:

• seljakott, kohver ja kott, mille kaal ja mõõtmed vastavad käsipagasi suhtes kohaldatavatele nõuetele;
• beebitoit;
• ülikond ümbrises;
• lapsevanker ja muud turvavööd (jalutuskäru, sealhulgas kokkupandav "suhkruroo" tüüp, tuleb pagasis kontrollida);
• ravimid;
• jalutuskepid, kargud ja jalutajad (kokkuklapitav ratastool tuleb registreerida ja saada pardal olev ratastool);
• tollimaksuvaba kaup, pakitud ja suletud jne.

Oluline

Korgikruvid, süstlanõelad, kudumisvardad, küünekäärid, voltimisnoad ja elavhõbedat sisaldavad tonomeetrid, baromeetrid või manomeetrid tuleks kättesaadavuse osas eraldi täpsustada.

Teele minnes soovitame kohvrite saadavust kontrollida keelatud asjade vedamisele. Need sisaldavad:

• plahvatusohtlikud, tuleohtlikud vedelad ja tahked ained;
• veeldatud ja surugaasid;
• mürgised, mürgised ja radioaktiivsed materjalid;
• tulirelvad, gaas ja teraga relvad;
• purgid gaasi või pipart.

Kuivjääd, hapnikusilindreid, veealuseid tulesid, jootmisseadmeid, heelium-tüüpi akudega ratastoole tohib transportida ainult eelneva loaga.

Olles üle vaadanud lennufirma "Põhjatuul" reitingu ja reisijate arvustused erinevates Interneti-allikates, leidsime suure hulga viiteid tasuta pagasi ja käsipagasi puuduva teabe puudumisele. Niisiis, Vredinka-nata Mul ei õnnestunud operaatoritega telefoni teel ühendust võtta, et saada teavet käru vedamise kohta; pärast grupiga Vkontakte'is ja ametlikul veebisaidil ühendust võtmist sai ta huvipakkuvale küsimusele erinevaid vastuseid (Irecommend, 13.01.2021). Sellega seoses soovitame odavlennufirma potentsiaalsetel klientidel keelduda kahtlaste esemete transportimisest.

Paljud reisijad seisavad silmitsi ülisuuruse probleemiga, sest vedaja esindajad nõuavad lasti vaba paigutamist kalibraatorisse, keelates kottide nurkade voltimise või muul viisil suuruse vähendamiseks. Airlines-inform veebisaidi külaline selle aasta 11. jaanuaril Polina samal saidil (01.09.2021) kirjutab ülemäärastest nõuetest. Melonid Otzoviku peal.

North Windi piletite hinnad võrreldes teiste lennufirmadega

Lennufirma "North Wind" arvustuste kohaselt on madalad hinnad peamine põhjus, miks reisijad valivad odavlennufirma. Selliste populaarsete sihtkohtade puhul nagu Sotši, Peterburi, Moskva jne kehtivad tariif „Majanduslik. Light "on sageli lennuteenuste turul kõige soodsamate pakkumiste hulgas. Nordwindi "hinnakonkurendid" on Ural Airlines, Utair ja Venemaa.

Säästlikud reisijad peaksid arvestama sellega, et ettevõttel on nimekiri tasulistest teenustest (istekohtade valik, veebis registreerimine, toitlustamine ja muud), mis võivad lennu maksumust märkimisväärselt tõsta. Aleksander selle aasta jaanuaris veebisaidil Airlines-inform.ru kirjutab, et piletihindade langusega üritab vedaja tasa teha "väljapressimistega" (sundides neid lisatasu maksma käsipagasi mõõtmete ületamise eest, vähendades norme) ; julgustades neid ostma mugavaid istmeid, paigutades sugulased üksteisest kaugele jne.).

Sest alati ei saa olla kindel, et planeeritud reis saab teoks, soovitame pileti ostmisel pöörata tähelepanu lennu vahetamise võimalusele. Tariifide valimine "Majanduslik. Premium "," mugavus. Premium "ja" Business ", saate seda teha tasuta, kui võtate meiega ühendust varem kui päev enne väljasõitu.

Näpunäiteid lennureisijatele:

• Mis on ja mida ei saa kaasa võtta / käsipagasisse kaasa võtta
• Kas on odavaid lende

Toitlustamine lennukis

Kõigil reisile minejatel on küsimus, kas neid toidetakse lennukis. Nagu on märgitud ametlikul veebisaidil Nordwindairlines.ru, pakutakse turistiklassi lühi- ja lähilendudel ainult karastusjooke (vett). Kliendid, kes on tasunud äriklassi lennu eest või ostnud mis tahes tariifiga pileti keskmise ja pika vahemaa lendudele, võivad loota tasuta soojale einele pardal, samuti kohvile ja teele.

Garanteeritud toiduga sihtkohtade loend on avaldatud ametlikul veebisaidil. Pärast selle uurimist jõudsime järeldusele, et toit on tasuta peamiselt rahvusvahelistel lendudel, aga ka järgmistel lendudel (mõlemas suunas):

• Krasnojarsk-Simferopol, Sotši;
• Moskva-Bratsk, Blagoveštšensk, Irkutsk, Anadõr, Magadan, Jakutsk;
• Habarovsk-Simferopol.

Arvestades, et Venemaal reisides serveeritakse enamasti ainult jooke, soovitame kaasa võtta suupiste või kasutada tasulist toidutellimisteenust.

Sulle teadmiseks

Imikutele, üle 2 -aastastele lastele ja taimetoitlastele pakutakse eritoite ettetellimisel lisatasu eest.

Kogu tõde on ühe reisija videoülevaates:

Näpunäiteid põhjatuulega lendamiseks

Olles uurinud Nordwind Airlinesi lennuülevaateid, oleme koostanud soovitusi, mis aitavad vältida ebameeldivaid üllatusi ja muudavad teie lennu mugavamaks.

1. Kaaluge ja mõõtke oma käsipagas eelnevalt.

Sest ettevõtte töötajad jälgivad hoolikalt normidest kinnipidamist ega lase isegi paarisentimeetriseid mõõtmeid ületada, soovitame eelnevalt ette valmistada sobivad kohvrid ja seljakotid. Neil, kes sageli lendavad "Nord Windiga", soovitatakse kaasa võtta pehmed kotid, kuhu saate ülejäägi panna (sest lisaks käsipagasile on lubatud kaasa võtta seljakott või kott).

2. Oodake maksma võimaluse eest istuda oma kaasreisija kõrval.

Odavlennufirma peab kinni juhuslike istekohtade reeglitest. Kui soovite lennu ajal jääda oma mehe, sõbra ja sugulase kõrvale, soovitame kasutada tasulist teenust.

3. Hoolitse oma söögikordade eest, kui reisite riigi piires.

Kuna enamikul Venemaa -suunalistel lendudel pakutakse reisijatele ainult jooke (“majanduslik” hind), soovitame kaasa võtta suupisteid.

4. Proovige vajalikku teavet eelnevalt hankida.

Sest suhtluskanalid "Põhjatuule" töötajatega töötavad vahelduvalt, parem on paar päeva enne reisi välja selgitada pagasi vedamise, lennu ja registreerimise eripära.

Nordwindi teenused on meeskonna professionaalsuse ja madalate hindade tõttu nõudlikud. Reisijate arvustused on aga üha enam rahulolematud hilinemiste, sunnitud lisatasude ja suutmatusega ettevõtte esindajatega ühendust võtta. Need puudused mõjutavad negatiivselt vedaja mainet, sundides mõnda klienti edasisest koostööst keelduma.