Airbnb ülevaated - isiklik kogemus korterite broneerimisel (plussid ja miinused)

Minu suhete ajalugu Airbnb-ga: 10 riiki ja 15 linna, 23 korterit ja tuba mõneks päevaks ning 2 maja kuuks. Mida olen enda jaoks 5 aasta jooksul õppinud ja kas jätkan?

Enda reisil olen Airbnb abil üürinud korteri üle 25 korra. Seetõttu otsustasin jagada oma kogemusi: jätta ülevaade ja näidata, kuidas teenust kasutada ja hotellide pealt kokku hoida - ja mis kõige tähtsam, millal tasub korterit võtta ja millal on Booksi kasutamine tulusam?

Kui aus olla, pole mul airbnb.ru-ga kunagi tõsiseid probleeme olnud ja olen sellega rahul 99,9%. Peatus, kuhu kadus üks sajandik?

Mis on Airbnb ja kuidas see töötab?

Airbnb on veebisait majutuse broneerimiseks kogu maailmas. Veelgi enam, eramud - toad, korterid ja erinevateks perioodideks - päev, nädal, kuu või isegi kuus kuud. See on suurim teenus, mis võimaldab teil korterit üürida ja tegutseb rohkem kui 191 riigis, 100 000 linnas ning mille vaatajaskond on umbes 500 miljonit klienti ja umbes 3 miljonit omanikku.

Kuidas see töötab?
Saatejuhid postitavad rendikuulutusi ja reisijad otsivad soovitud võimalust. Maksmine toimub veebisaidi kaudu broneerimisel, kuid raha laekub üürileandjale päev pärast saabumist. Kõik turvameetmed on loomulikult ette nähtud ning registreeritud ja kontrollitud kasutajatel on teenusele juurdepääs.

Mis sulle meeldib?

• Madalate kuludega ettepanekud

Süsteem otsib kortereid mis tahes eelarvega. Elasin nii 400 rubla eest päevas Balil kui ka 20 000 rubla eest USA-s (New York).

• Kodu mugavus

Majutus Airbnb-s pole näotu hotellituba, vaid korterid, kus on lillepotid, maalid seintel ja köögis laudlina. inimese elukoha kõigi tavapäraste atribuutidega.

Osa meie reisiajaloost Airbnb-s - rohkem fotosid allpool tekstis

• Tutvumine ja suhtlus lokaalidega

Võõrustajaid endid (õde / sõber) tervitavad nad ise, kes reeglina on sõbralikud ja jagavad paar esinemist ja parooli. Mulle meeldib see ese kõige rohkem - tunnete tõesti, et soovite kohalikuks muutuda võtmetega käes ja teate, kust maitsvat sarvesaia osta.

• Võimalus maksta osade kaupa ja broneerida lisaks majutusele ka "elamusi"

Viimane on ju intrigeeriv, eks? Valikud tutvustati hiljuti ja ma käsitlen neid üksikasjalikumalt allpool. Saidi areng ei peatu, mis on suurepärane

• Esimese broneeringu sooduskood kuni 4000 rubla (ehk 53 dollarit). Kiirustan teile teatama, et kuna märts 2021 on Airbnb programmi “kutsu sõber” sulgenud, pole enam sooduskoode.

Milliseid majutuskohti ma Airbnb-st leian?

Peaaegu kõik - toad, korterid, bangalod, villad ja isegi puumajad! Ühe linna majutusvõimaluste otsimine võtab tavaliselt aega 30 minutit kuni tund - vaatan korterite fotosid, loen arvustusi “endistest” (tõlgin ka võõrkeeli). Samuti võrdlen hindu RoomGuruga - juhtub, et võidab ka vana hea number 3 tärniga.

Minu tagasiside Airbnb kohta

Meie 4-kohaline korter Jeruusalemmas - 100 dollarit öö kohta

Miks ma Airbnb poolt olen? Kahtlemata on selline broneerimissüsteem hotellimüügiteenusega võrreldes väga mugav ja mis kõige tähtsam - üsna eelarveline (eriti kui teil on vaja rentida 2 nädalat või kauem või ettevõtte jaoks). Tavaliselt leiate kogu korteri või avara toa üürimiseks kulutatud raha eest maksimaalse hosteli hotellide hulgast. See kehtib eriti suurte linnade kohta - Pariis, Barcelona, ​​New York.

Kogu kasutusaja jooksul pole ma kohanud juhtumeid vaimus "nii, et veel üks kord! ..". Kuigi Internetis on Airbnb veebisaidi kohta ikka veel selliseid ülevaateid. Enamik negatiivseid kommentaare foorumites taandub ühele: komistasin halva omaniku otsa (tühistati nädal ette / korter on räpane). Õigluse huvides märgin, et populaarne hotellide otsingumootor seadistas mind palju rohkem "kidalovo" - jättis mind Hong Kongi kodutuks just sel hetkel, kui lennujaamast lahkusin.

Niisiis, kus meil õnnestus airbnbishi korterites / tubades / majades elada? Mõnes riigis oleme mitu korda käinud ja seda teenust igal reisil kasutanud:

Tähtis: mitte ainult teie ei vali, vaid ka teie! Paar korda leidsin lahedaid võimalusi, saatsin päringu ja ... sain tagasilükkamise. Omanik saab külalistelt mitu taotlust ja ta ise määrab, kes talle rohkem meeldib / kes on tema jaoks kasumlikum. Kirjuta endast lähemalt 😉

Põhimõtteliselt on ülevaated Airbnb kohta positiivsed ja ebameeldivad hetked on tingitud banaalsest tähelepanematusest. Nii et olgem selged ja samm-sammult: kuidas majutust broneerime ja millele ALATI tähelepanu pöörame.

Korterite ja korterite broneerimine saidil airbnb.ru

Pärast tavapärast RoomGuru või Bookingut võib esmapilgul tunduda teenus veidi keerulisem. Tõsi, tegelikult on kõik üsna intuitiivne ja arusaadav: saidi toimimise mõistmine võtab viis minutit.

Kuidas kasutada Airbnb.ru eluasemeotsingu saiti?

Vaade meie Phuketi korteritest - 650 rubla päevas

Samm 1. Peate registreeruma veebisaidil:

• Lisa foto
• kirjuta natuke endast
• kui teil on konto, kinnitage e-post, telefoninumber ja link Facebookile

Võimalik, et peate üles laadima oma passi skannimise ja klõpsama veebikaameral selfie-d. Seda kõike tehakse turvalisuse eesmärgil ja teie dokumente ei edastata kolmandatele isikutele.

2. samm. Läheme kaugemale - otsige majutust reisimiseks. Korterite broneerimine on saadaval peaaegu igas maailma linnas. Selleks määrake Airbnb-s vajalikud parameetrid:

• linn
• kuupäevad (alates 2019. aastast langevad numbrid koos kuludega - mugav)
• ja inimeste arv, klõpsates nuppu "Rakenda" ja seejärel "Majutus"

ja siin nad on - kõik rendivõimalused teie kuupäevadeks, luksuslikust kesklinnast kesklinna järve ääres olevasse pättide stiilis telki (ma ütlesin teile, igale rahakotile? 🙂).

Mis filtrid seal on?

• Eluaseme tüüp (kogu eluase, eraldi või ühine ruum) - tavaliselt ei vali ma siin midagi, juhindun kohe kuulutustest. Võite lüüa näiteks esimese võimaluse ja maja / korter on täielikult teie - ajutise - valduses
• Hind - saate valida piirisumma, mille olete valmis päevas välja tooma (0–50 000+ rubla)
• Broneerige koheselt - vaadake ühte sammu allpool
• Reisi tüüp (peredele / komandeeringutele) - minu arvates pole filter päris asjakohane, sest huvitavama ja odavama variandi leiate lihtsalt voost
• Muu - vajadusel märkige magamistubade arv, mugavused, ala või märkige ruut „unikaalne majutus” (metsas asuv onn, jaht või majapaat? 🙂)

3. samm. Uurime eluaset - lühike algoritm on järgmine:

• vaata hindu
• määrame asukoha paremal kaardil (kui hõljutate kursorit reklaami kohal, on selle hinnasilt kaardil esile tõstetud)
• avame mitu korterit, mis meile meeldisid
• loe arvustusi

Kinnisvarale klõpsates näete üksikasjalikku teavet elamise reeglite / tingimuste kohta, tubade fotosid, reisijate ja omaniku arvustusi. Ma soovitan teil hoolikalt läbi minna sõna otseses mõttes. Sait töötab vene keeles, nii et seal on ka võlunupp "tõlkida". Pöörake tähelepanu jaotisele "Mugavused". Juhtub, et omanikud sisaldavad ka hommikusööke - need on üsna lihtsad, kuid siiski toredad 🙂 Lisaks hoiab see kokku nii aega kui ka raha.

Meie korter New Yorgis (Brooklyn) hinnaga 67 USD / öö kahele - seal on robot, kamin ja isegi kino (täpsemalt kirjutati telegrammis @howtrip)

Minu nõuanne, kuidas mitte üle lennata ja üle maksta:

4. samm. Võõrustajal on 24 tundi pärast teie taotlust broneeringu vastuvõtmiseks või tagasilükkamiseks. Positiivse tulemuse korral makstakse ja airbnb.ru avab juurdepääsu kogu majutuse kohta käivale teabele - täpne aadress, suhtlemiseks vajalik telefoninumber.

Mida tuleks rahanduse osas arvestada (kuidas makse tehakse):

• Airbnb võtab vahendustasu 10–15%, mille väärtus sõltub broneeringu maksumusest
• Maksmine läheb alati rublades, mitte dollarites ega eurodes, isegi kui hind on näidatud nendes valuutades. Ja parem kasuta rubla kaarti, et vältida meeletut pöördumist

• Kui valite "Jaga makset sõpradega" - teie sõber ei saa boonustega maksta. Neid saavad kasutada ainult need, kes broneerivad majutuse.

5. samm. Oodake reisi ja võtke detailide selgitamiseks ühendust eelmise päevaga.

Esimest korda otsustasime proovida kallist eluaset Airbnb-s - Manhattani vaatega korter maksis 20 000 rubla / öö kahele (nad võtsid 2 ööd)

Kuidas Airbnb-ga ühendust võtta?

Enne broneerimist kõigi küsimuste korral kirjutage aadressile www.airbnb.ru/help. Kahjuks ei tööta helistamine, neil lihtsalt pole sellist võimalust.

Kui sa tegi broneeringu, ja oli vaja ühendust võtta, leidke kiri kirjast "Teie broneering on kinnitatud". Kõige all on punane nupp. Minge abikeskusesse ja täpsustage probleem. Teile pakutakse kirjutada või helistada nende venekeelsele tugiteenusele (number on tasuta). Märkus: see venekeelne tugi on sageli hõivatud, operaatoreid on vähe, nii et nad viskavad selle ingliskeelsele.

Hiljuti avastasin nende Vkontakte lehe - vk.com/airbnbhelp, seal on ka hea ühendus.

Mis juhtub, kui broneering tühistatakse?

Host tühistas: täielik tagasimakse või pangaülekanne teise broneeringu eest. Tühistamise korral: täielik / osaline tagasimakse (vastavalt tingimustele).

Kui valite paindliku tühistamisega majutuse, siis pole probleemi. Pöörake sellele alati tähelepanu. 2018. aasta jaanuaris tühistasime Tais tehtud broneeringu - raha tagastati kaardile 2 päeva jooksul! 🙂 Tähtis: raha tagastatakse kaardile, mis oli broneerimise ajal märgitud.

Muide, kui reisite nädalaks või 10 päevaks ainult ühte riiki, siis soovitan teil vaadata ekskursioonide maksumust, sageli juhtub, et need on kasumlikumad kui iseseisev reis (kehtib selliste riikide kohta nagu Tai, Hispaania, Kreeka, Tuneesia ja muud populaarsed sihtkohad):

• Travelata
• Tase. Reisimine

Samuti soovitan otsida tõestatud teenuste reisikindlustust:

• Tšerekhapa
• Võrdle.ru

Mis on Airbnb.ru veebisaidi eelised? Turistide positiivne tagasiside

Korter, kus Pariisis elasime (august 2018) - 65 eurot / päev

1. Madalaimad korterite hinnad kogu maailmas. Ja see on tõsi! See on eriti märgatav suurtes ja kallites linnades. Nagu eespool mainitud, on paljudel pakkumistel nädalaks või kuuks broneerimisel allahindlusi. Samuti on kasumlik üürida korterit ettevõtte poolt, kui arvestada inimese kohta, osutub see eelarvelisemaks. Lahedaid pakkumisi leiate üsna mõistliku raha eest. Niisiis üürisin Phuketis basseini ja jõusaaliga korteri 600 rubla eest päevas. Pole paha, mis? Ja Barcelonas - terve kuu 600 euro suurune tuba.
2. Lihtne ja arusaadav sait. See pole muidugi eriti käegakatsutav pluss, kuid paljudel teenustel on sellega suuri probleeme.
3. Igasugused võimalused - leiate šikid korterid vaatega kogu linnale, väikese ja hubase korteri kohalike elanikega elamurajoonis. Üldiselt valik ja hinnad igale maitsele.
4. Üürides Airbnb-l elukoha, saate tutvuda kohalike elanikega ja tunnetada riigi kultuuri. Mida on üsna raske mõista, kui registreerute hotelli ja suhtlete naeratama programmeeritud administraatoriga.
5. Teenus on paljude jaoks lahendanud ühe peamise probleemi - täismakse - ja nüüd pole vaja broneerimisel kogu summat esitada. Selle saab jagada kaheks osaks ja teine ​​tuleks veeta ~ 2 nädalat enne reisi. Tingimus: kogusumma - alates 250 dollarist, reisikuupäev - mitte varem kui 4 nädala pärast.

Millised on saidi puudused? Negatiivsed arvustused

Meie ööpäevane majutus Moskvas Bolšaja Sadovaja ääres - 4200 rubla / päev kolmele

Esiteks ütlen paar sõna. Siin lugesin sõnumeid ja arvan, et kui kõik oleks nii halvasti, nagu mõned kirjeldavad, oleks Airbnb juba ammu puhutud. Noh, ja läbi ühe on muidugi viga kasutaja tähelepanematus.

1. Kui teile on soovitatud konkreetset majutust - näiteks Michaeli hubast korterit NusaDuas -, ei leia te seda nime järgi. Sellest on saanud minu jaoks rohkem kui üks kord väga ebamugav hetk.
2. Tasumine broneerimisel. Nüüd on juba võimalik summa kaheks jagada, kuid veel 2017. aastal see nii ei olnud, mis mulle metsikult ei sobinud. Raha on tegelikult mitu kuud "peatatud" olekus ja võib-olla üsna suur summa. Airbnb läks lõpuks klientidega kohtuma. Ma tean, et ütlete, et hotelli saab osta ilma maksmata. Kuid siin tekivad broneeringu tühistamisel olulised kahjud tavalistele inimestele, kelle jaoks see pole midagi tasuvat. Ja seda kompenseerivad odavamad hinnad kui hotellid. Teisest küljest saate alati oma broneeringu tühistada (teatud ajahetkel enne saabumist) ja teenus tagastab kogu summa vastavalt korteri profiilis toodud tingimustele.
3. Probleemide ilmnemisel võtab tugiteenus kirjadele vastamiseks väga kaua aega. Ja see on okei, et probleeme tekib harva, kuid neid juhtub. Viimati oli mul küsimus tagasimakse kohta. Üllatuslikult saadi raha tagasi kiiremini kui töötaja vastas - 2 päeva vs 5 päeva 🙂
4. Negatiivseid ülevaateid Airbnb kohta jagub järgmises: tabatud petturilt, kes meelitas mind nädal enne sisseregistreerimist halva korteri libistama või tühistas broneeringu. Kuid just sellisel juhul on tutvustatud vastuseid majutuse, hostide hinnangute ja võimaluse kohta enne broneerimist ühendust võtta.Lugege alati hoolikalt läbi kõik kommentaarid, vaadake profiili registreerimise kuupäeva ja majutuse fotosid. Kui teil on küsimusi, siis kirjutage kindlasti üürileandjale - see on erinevus Airbnb ja hotelli otsingumootori vahel, et ta - suhtlemisest ja ootamisest... Lisaks on teenus tõesti kliendikeskne - tühistamisega kaasneb sooduskupong ning tingimuste eiramise eest (pärast menetlust) tagastatakse raha. Kuid see ei kaota vajadust otsida uut eluaset ja ebameeldivaid emotsioone. Siin on peidus üks puuduv sajandik.
5. Kiirus - inimesed pole alati võrgus ja pärast broneerimist peate ootama omaniku kinnitust. Seega, kui broneerite majutuse hommikul ja plaanite sisse logida pärastlõunal, on parem otsida hotelle Roomguru või Broneeringu kaudu.

Kas Airbnb saab viisa?

Saatkonnad aktsepteerivad airbnb viisa broneeringuid. Näiteks tegime Hispaania Schengeni ja lisasime sellele saidile mitu kinnitust. Seda saab teha ilma probleemideta Tšehhi Vabariiki, Prantsusmaale ja teistesse riikidesse viisa saamiseks.

Klõpsake nuppu "Kuva reisiplaan" ja printige üksikasjalik kviitung. Seal kuvatakse nimed ja kuupäevad.

Milliseid muid funktsioone Airbnb pakub?

Lisaks majutustele Airbnb-s sai kohalike inimestega võimalik broneerida ka erinevaid meelelahutusi ja üritusi. Näiteks oleme broneerinud:

• surfitunnid Balil rannas tavapärase 1500 rubla asemel 450 rubla eest
• laevareis Barcelonas 4200 rubla inimese kohta
• tassimine ja loeng kohvilt Barcelonast pärit stiilselt baristalt 1400 rubla eest
• džiibisafari Dubais 1500 rubla eest (hommikul)

Kas see on kasumlik? Kahtlemata. Los Angelese veebisaiti kasutades saate õppida jäätise valmistamist, broneerida Pariisis vaatamisväärsusi, osta pileteid Rooma lokaalkontserdile. Kõik see on saadaval nupul „Näitamised“.

Ja 2018. aastal tutvustatakse luksusmajutuse otsingut Airbnb Plus. Selle märgiga tähistatud võimalused on stiilsed eluruumid, kus on maksimaalsed mugavused ja külalislahked võõrustajad (ja vastav hind).

Kas soovite oma korterit üürida?

Miks mitte proovida Airbnb teist külge - mitte olla külaline, vaid saatejuht? Eriti kui teil on tuba / korter ja soovite raha teenida 🙂

Hostimisnõuded on minimaalsed. Peamine on olla adekvaatne ja vaba eelarvamustest nagu „ma ei loobu üksikutest meestest / hiinlastest / mustadest”. Tingimused on ka atraktiivsed: registreerimine ja kuulutuse paigutamine on tasuta, öö hind on täielikult teie äranägemisel ja teenus ise võtab ainult 3% kogu broneeringu summast.

Meie hea sõber - ja osalise tööajaga airbnb perenaine - kirjutas meile suurepärase artikli oma kogemustest korteri üürimisel Airbnb-s (spoiler: 6 päevaga teenis ta 85 000 rubla O_o). Seal on kõik üksikasjad: alates organisatsioonilistest hetkedest ja juhistest kuni personaalsete lugude ja sõbralike soovitusteni.

Meie korter Barcelonas (läks sügisel) hinnaga 3 400 rubla / öö kahele

KKK

1. Mida teha, kui korter pole sugugi sama, mis fotol?
   Esitage oma majutusest fotod ja videod viivitamatult Airbnb abikeskusesse. Kaebus vaadatakse tavaliselt läbi 3-4 päeva jooksul, kuid kogu summa + moraalne kahju tagastatakse.
2. Mida peaksin tegema, kui omanik pärast broneeringu kinnitamist küsib lisatasu või teatab, et peab broneeringu tühistama?
   Ärge mingil juhul tühistage seda ise, vastasel juhul ei saa te kogu summat tagastada. Võtke ühendust tugikeskusega.
3. Mida ülevaade tähendab: “Peremees tühistas selle broneeringu _ päeva enne saabumist. See on automatiseeritud postitamine "?
   Omanik tühistas broneeringu nii mitu päeva enne turisti saabumist. Kui selliseid märke on palju, panen kuulutuse kinni. Kuigi tegelikult on omanikele ette nähtud ka trahvid "äravoolu" eest ja märkimisväärsed.
4. Tühistas broneeringu, kuid kaotas / asendas / varastas profiilis määratud kaardi. Kuidas ma oma raha tagasi saan?
   Raha tagastatakse mitte kaardile, vaid kontole, millega see on seotud. Kui kaardi uuesti välja andsite, lahendatakse probleem, kandes summa kontolt uuele kaardile. Kui olete konto ise sulgenud, peate pöörduma avaldusega panga poole. Hiljuti puutusin ise sellise küsimuse ette - kõik lahenes nädalaga kiiresti.
5. Soovin oma broneeringu kuupäevi muuta / nihutada, omanik kinnitab, mida ma peaksin tegema?
   Jaotises "Reisid" on üksus muutmine / tühistamine. Sisestage uued kuupäevad, host kinnitab, saate uuendatud broneeringu.

See on minu ülevaade saidile airbnb.ru. Olen teenusega sõber ja pole kolm aastat ühtegi vihjet "seadistamisest" tabanud. Mis saab sinu omaks? 🙂 Jaga kommentaarides!

Sissepääs majja Barcelona kesklinnas, kus üürisime korteri - 30 eurot / päev

Kupong Airbnb-lt ja veel 3 võimalust säästa

ALGATAJATELE EI KUUPÄEVA, AIRBNB SULGIS 2021. AASTAL PARTNERLUSPROGRAMMI.

1️⃣ Kasumlikum on rentida maja nädalaks või kuuks, sest tavaliselt alates 7 ööst kehtib 5-15% allahindlus, mõnikord ka rohkem.
Kui peate viibima 2-3 päeva, siis on lihtsam võtta hotell või hostel RoomGuru või Booking.

Allahindlusega maksab majutus 7 päevaks vähem kui 6 või 5. Ja kuu rentimine on tasuvam kui 3-3,5 nädalat. Juhtub, et igakuine allahindlus algab 27-28 päevast.

2️⃣ Miks mitte kasutada võimalust ja otsida uusi pakkumisi (spetsiaalne ikoon selle kõrval)? Mõned hostid pakuvad esimese kolme broneeringu puhul allahindlust ja see võib ulatuda 30–40% -ni esialgsest maksumusest.

3️⃣ Mõned korteriomanikud lisavad fikseeritud koristustasu. See on käegakatsutav summa (kes määrab, kuidas), eriti kui broneerimine on 3-5 päeva. Nii et proovige majutust leida ilma koristamata. Võite peremehele kirjutada ja küsida - mis siis, kui ma ise koristan? :) Mõnikord lähevad nad koosolekule ja hind langeb. Kuid kui olete vastu, ei tohiks te seda nõuda.

4️⃣ Loomulikult on eluhäkk, millest paljud inimesed teavad - AGA NÜÜD EI TOIMI - esimese broneeringu kupong 4000 rubla eest.

Valikuline: vaadake konversiooni. Sellest kirjutasime juba lühidalt - Airbnb veebisaidi paremas alanurgas on valuuta vahetamiseks väike asi.