TOP 10: Venemaa parimate reisikorraldajate usaldusväärsuse hinnang - 2020–2021. Keda me usaldame?

Muidugi, kui otsustasite säästa iseseisva reisi korraldamise vaeva ja leppisite ekskursiooni ostmise võimalusega, siis tuleb sellele küsimusele läheneda kogu vastutusega. Juhtumid on minu mälus veel värsked Venemaa suurte reisikorraldajate pankrot, kuid uudistes ei, ei, jah, on teavet selle kohta, kas mõni kindlustusselts ei suuda nördinud turistidele hüvitist maksta.

Uuendatud: 1. jaanuar 2021 Sõbrad! Oleme turistid nagu sina. Ja 2 aastat tagasi hoolitsesid nad ka reisikorraldajate usaldusväärsuse eest. Esialgu oli see miniartikkel, kuid nüüd on see täieõiguslik uurimus, millel on isiklikud kogemused ja mida pidevalt täiendatakse. Usaldame seitset esimest reisikorraldajat, keda alati kuulatakse: miks ja kellele täpselt - räägime edasi.

Veebireiside broneerimise veebisaite on mitu:

• Travelata
• Onlinetours
• Tase. Reisimine

Nendelt leiame tavaliselt kõige odavamad hinnad. Allpool kirjeldame reisikorraldajaid.

Püüdes end ja eelseisvat puhkust kaitsta, pöörduvad inimesed sageli Interneti poole ja otsivad reisikorraldajate müütilist ametlikku hinnangut. Miks müütiline? Me ütleme teile kohe, olenemata sellest, kui palju asjakohaseid lehti olete uurinud, kuid te ei leia sellist kokkuvõtet nagu Venemaa reisikorraldajate ametlik hinnang.

Ainus "riiklik" ressurss, mida toetab Vene Föderatsiooni kultuuriministeerium, on Rostourismi ja Venemaa reisikorraldajate ühtne föderaalne register... Siit leiate andmed:

✓ organisatsiooni tegevusvaldkondade kohta

✓ rahalise tagatise summa kohta

✓ kindlustusseltsi jms kohta

Kuid jällegi ei saa te konkreetset vastust usaldusväärse reisikorraldaja reitingu taotlusele. Nii Natalie Tours (pankrotistunud ettevõte) kui ka Pearl River olid registris kuni tuuride tühistamiseni.

Roniti linna vaatamiseks Montmartre tipust

Paljud ekslevad netis Usaldusväärsuse tipud on suhteliselt subjektiivsed, kuna kuigi need põhinevad sarnastel parameetritel, loodi need reisibüroo või reisipakettide veebipoe ettepanekul. Peate ennast pingutama, uurides arvukaid tegureid, mis moodustavad reisikorraldaja usalduse. Ja sageli on mõned neist täiesti arusaamatud: mida ütleb näiteks lühend A + kindlustusseltsi olukorra kohta? Muide, see on väga oluline punkt.

Aitame teil välja mõelda, mis Esiteks pöörake tähelepanu, et teie puhkus oleks ohutu, visandame kõigile juhtivatele reisikorraldajatele omased kriteeriumid ja toome näite reisikorraldajate usaldusväärsuse hinnangust aastaks 2020. Ja 2021. aasta on veel teel.

Reisikorraldaja usaldusväärsuse reiting 2020–2021: top 10

Väike märkus: te ei näe teile tundmatuid ettevõtteid, sest. juhtiv reisikorraldaja = usaldusväärne reisikorraldaja... Ettevõtted asuvad kõigi huultel, sisendavad a priori enesekindlust juba seetõttu, et nad on paljude turistide, sealhulgas ka teie sõprade ja tuttavate seas, nõutud.

Lisaks võimaldab Venemaa reisifirmade tegevuse ulatus kinnitada nende universaalsust kõigi piirkondade jaoks. Seetõttu vähendatakse Moskva parimaid reisikorraldajaid, Peterburi reisikorraldajaid ja isegi Permi mainekamaid reisikorraldajaid ühte tippnimekirja.

Tuletame teile meelde, et lisateabe saamiseks sealhulgas üksikasjalik hinnang ja reisikorraldajate veebisaidid leiate saidilt travelata.ru. Kui soovite varakult broneerida, saate lugeda ülaltoodud lingi artiklit, kus oleme kirjeldanud eeliseid ja puudusi 2021. aasta ekskursioonide broneerimisel. Allpool loetleme kõige populaarsemad sihtkohad välismaal puhkamiseks.

* puhkasime ise koos tabelis nimetatud kümnest reisikorraldajast 5-ga erinevates suundades.

1. AnexTour - avab nimekirja Hispaania kuulsast reisikorraldajast Moskvas, Peterburis ja teistes Venemaa Föderatsiooni piirkondade pealinnades, mis toimivad 90ndate lõpust. Ehkki olete sellega tuttav tänu teisele, mitte vähem populaarsele suunale - Dominikaani Vabariigile. Anex Tour otsib odavalt odavate vautšerite jaoks kõige maitsvamaid võimalusi, mille kokkuhoidvad turistid kohe lahti võtavad. Ja seda õigustatult!

Isiklik kogemus:
Hispaania (Lloret de Mar) nädalaks 32 000 rubla eest kahele
Emiraadid (Sharjah) 5 päeva 33 tuhande eest

2. TUI - selle organisatsiooni usaldusväärsus tagab kindlalt klientide usalduse aastast aastasse. TUI on suur Vana Maailma reisikorraldaja. Ta tuli Venemaale rohkem kui 10 aastat tagasi ja tõi nii varem ligipääsmatud venelased puhkama eksklusiivsetes Lääne-Euroopa hotellides kui ka hea kvaliteediga pakkumise mõistliku hinnaga. Talle kuulub hotelle rohkem kui 20 riigis ja see mõte on eriti populaarne Türgis - tõenäoliselt olete kohanud hotelle nimega Tui Fun & Sun või Tui Magic Life.

Isiklik kogemus:
AÜE (Dubai, hotell 4 * DoubleTree by Hilton) 6 ööd 55 000 rubla eest

3. PEGAS Touristik - varem Türki ja Egiptusesse tehtud ekskursioonide mahult liider, seoses viimaste sündmustega on Pegasus edukalt üle läinud teistesse massilise puhkuse riikidesse - Tai, Vietnam jne. 25 aastat Algusest peale on ettevõte omandanud enam kui 700 kontorit kogu Venemaal ja saanud arvukatelt reisijatelt häid ülevaateid. Võite vabal ajal minna lähimasse esindusse, kui otsite ekskursioone Türki Moskva või mõne muu linna reisikorraldajatelt. 2018. aasta lõpus käivitas reisikorraldaja ekskursioonid Egiptusesse Venemaa 11 linnast: saabudes siiski Iisraeli linna Ovdasse ja jätkates transporti kuurortidesse.

4. Tez Tour - neljanda koha saab kõige tuntuma logoga rahvusvaheline turismimajandus. Kes poleks näinud telereklaame, mis meelitavad päikeseliste kuurortide värvilisi pilte? Kõrgtehnoloogiline turism ja mitmesugused puhkusevõimalused kõikides populaarsetes sihtkohtades aitasid kogu ettevõttel luua hea maine ja stabiilse töö 25 aastat... Otsite reisikorraldajalt Kreekasse reisikorraldajalt lahkumist Moskvast? Tez Touri võib julgelt usaldada. 2018. aastal avas reisikorraldaja venelastele Egiptuse uuesti (lennuga Moskvast ja saabumisega Kairosse).

5. Coral Travel - on tegutsenud Venemaa turismi valdkonnas juba aastaid 25 aastat... Coral tõuseb igal aastal reisikorraldajate seas poodiumile ja sai 2020. aastal kümnest võimalikust kategooriast seitsme kõrgeima punktisumma, vääriliselt viienda koha. Edu kujundatakse nii aastatega, mil on kogunenud positiivset mainet, kui ka ettevõtte laialdasest esindatusest mitte ainult Venemaal, vaid ka Valgevenes, Poolas jne. 2018. aastal paistis Coral silma sellega, et käivitas esimesena uued pakettide sihtkohad - Bahreini ja Gambia.

6. Biblio Globus - paljud reisikorraldajad reklaamivad Moskvast reise Taisse, kuid mitte kõik pole nii head kui Biblio Globus. Sellele ettevõttele võite usaldada ajaveetmise korraldamise sooja mere kaldal ilma kahtlusteta: 20+ aastat produktiivne töö näitas pakutavate teenuste kõrget taset ja poolteise miljoni inimese usaldust aastas.

Isiklik kogemus:
Tai (Phuket) 10 päeva eest 62 000 rubla eest kahe eest
Türgi (Side) 10 päeva 42 000 rubla eest kahele

9. Sunmar on järgmine esindaja, kes hoolitseb teie puhkuse eest mitte ainult sõnades - Sunmari tuur. Vähesed teavad, et see ettevõte on tegelikult Coral Traveli vend.Ainus erinevus on esimese "eelarve" kontseptsioonis, mis suunab turiste välismaale madalama hinnaga. Nii et näiteks odavate ekskursioonide leidmiseks AÜE-sse aitab Sunmar alati.

Isiklik kogemus: Kreeka (Rhodos) 10 päeva 25 000 rubla eest kahele

Meie reis Iisraeli (Surnumeri)

Reisikorraldajad riikide kaupa: õige reisi valik

Samuti toimub reisikorraldajate reiting riikide kaupa. Huvitav on märkida, et sõltuvalt suunast muutuvad suurettevõtete positsioonid. Kuid see EI osuta ühegi konkreetse riigi tuntud reisikorraldaja ebausaldusväärsusele.

Reitingute aluseks on konkreetsetel turismiturgudel tegutsevate ettevõtete vanus ja nende osakaal ekskursioonide koguarvust. Näiteks reisikorraldaja TUI - võtab Hispaanias tippu juhtivatel kohtadel, kuid samal ajal jääb Vietnamis tippu maha, sest alles see talv hakkas seda suunda "vallutama".

Siiani on meie loetelu järgmine ja seda täiendavad jätkuvalt uued riigid:

• Tai
• Vietnam
• Dominikaani Vabariik
• Goa
• Maldiivid
• Hispaania
• Venemaa Moskva)

Mis teeb reisikorraldaja usaldusväärseks?

1. Suundade arv

Kõik on siin loogiline: mida rohkem riike, kuhu ettevõte reisijaid saadab, seda väiksem on oht, et suvalise suuna kriisi korral häiritakse kogu süsteemi stabiilset toimimist.

2. Oma võõrustajad

See ebamäärane sõnastus viitab isiklikele reisifirmadele või operaatoribüroodele otse välismaal, s.t. riikides, kellega ta koostööd teeb. Need organisatsioonid tegelevad teie hotelli broneerimise ja maksmisega pakkuda ümberistumisi ja ekskursioone... Teisisõnu, te ei lähe "kuhugi" lahkumissõnaga, et teid kohtatakse seal ja sellistel ja teistel, vaid satute reisikorraldaja kolleegide külalislahkesse kätte.

3. Lennufirma leping

Teine kriteerium, mis mõjutab usaldusväärsete reisikorraldajate reitingut, on lennuettevõtjatega suhtlemise arv ja kvaliteet. Põhimõtteliselt on ekskursiooni maksumus sellega seotud. Kui operaatoril on erinevates lennufirmades reserveeritud suured istekohad või rohkem, on ta seda teinud enda tellimuslend, siis suureneb lennuvõimaluste arv ja suureneb võimalus leida odava lennupiletiga odav ekskursioon.

Buss TEZ TOUR Kreeka

4. Kindlustusseltsi jätkusuutlikkus

Kui saabumisel keelduti teile sisseregistreerimisest, tagasilennu lennuk tühistati ja puhkus kaeti vasevanniga, alustamiseks pole aega, vastutab hüvitise eest kindlustusselts. Temalt rahaline tagatis sõltub kindlustusmaksete garantii aste, sh. reisikorraldaja pankroti korral.

Ekspertide hinnangu kohaselt on parema kindlustusvõtja halvenemine halvim näidatud piires A ++ ... A- - kõrge usaldusväärsuse tase, B ++ ... B- - madal, C ++ ... C- - väga madal jne.

Muidugi pole loetletud näitajad kaugeltki tõestatud reisifirmade erinevate nimekirjade ainsad komponendid. Isegi seda teavet on üsna keeruline hankida, kui seate endale ülesandeks tõde välja selgitada.

Selleks kutsume teid end kurssi viima hinnanglaenatud kõigi Travelata reisikorraldajate veebipõhisest otsinguteenusest, täiendatud autori kommentaaridega... Meie arvates kuvab see objektiivset teavet, sest see põhineb piisaval arvul kriteeriumidel, mis määravad reisikorraldajate usaldusväärsuse.

Reisikorraldajate pankrot ja tegevuse lõpetamine

Turisti kohutav unistus - 1) viibida Venemaal ja ilma rahata ning ilma puhkuseta, 2) takerduda välismaal ettevõtte maksmata hotelli (täiesti pime) või tagasilennu tõttu. Kuidas oma puhkust turvaliselt hoida? Muidugi saate põhjalikult analüüsida reisikorraldaja viimaste aastate tegevust, veenduda finantstagatistes, võrrelda teistega, kuid ... Seda teevad vähesed. Palju lihtsam - ja põhimõtteliselt ka usaldusväärne - on valida oma puhkuse korraldaja Venemaa viie parima reisikorraldaja seast. Millest me selles artiklis rääkisime: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegas Turistik.

Mida teha reisikorraldaja pankroti korral? Oluline punkt: kas see reisikorraldaja on ennast ametlikult pankrotti kuulutanud? Kui jah, siis on kõik enam-vähem talutav - turismiabiorganisatsioon aitab turiste (viib nad välismaalt välja) + neile, kes on kaotanud raha ja kes pole ära lennanud, makstakse raha kindlustusfondist. Kuid kui ettevõte ei kuuluta ennast pankrotti, kuulutades välja midagi sellist: "jah, need on ajutised raskused, me maksame kõik" ja samal ajal reiside tühistamine ja lendude peatamine - nagu Natalie Tours 2018. aastal - peavad inimesed välja minema Nende oma.

Teenused, mis otsivad tuure veebis kõigi reisikorraldajate jaoks

Teie valimise hõlbustamiseks koostasime teile TOP 3 tõestatud saidid, kus saate ise tuuri valida, möödudes pealetükkivatest juhtidest:

• Tase. Reisimine
• Travelata
• Onlinetours

Muidugi saate reitingu põhjal hoolikalt uurida kõiki reisikorraldajate saite. Kuid selle asemel on palju mugavam jälgida linki ja näha ühes kohas Moskva, Peterburi ja teiste reisikorraldajaid, rivistunud nende parimate pakkumistega. Konkurents on tohutu!

Jah, jah, me tahame teile meelde tuletada suurepäraseid teenuseid, mis muudavad meie elu palju lihtsamaks, kui on võimalus otsida veebist ekskursioone kõigilt reisikorraldajatelt. Juba on kirjutatud üksikasjalik artikkel tuuri veebis ostmise vaieldamatutest eelistest ja vastavate otsingumootorite õigest kasutamisest. Soovitan soojalt loe → kust ja kuidas tuure veebis osta.

Hinnang antakse ka seal. kinnitatud saidid, kus saate valida oma vajadustele vastava vautšeri ja ettenägematu nädalavahetuse korral kaaluge kõigi reisikorraldajate viimase hetke ekskursioone. Rikkaliku valiku hulgast koostööd tegevad 120 reisifirmaga, leiate kindlasti midagi oma maitse järgi. Kuidas oleks reisikorraldaja Sunmari kahepoolse kõikehõlmava ekskursiooniga Türki Moskvast?

Noh, kui teil on eeloleval marsruudil veel otsustamata, siis proovime seda ülesannet lihtsustada ja teha väike ekskursioon venelaste poolt armastatud sihtkohtadesse, mille järele on aasta-aastalt nõudlust.

Reisikorraldajate populaarseimad sihtkohad

Millised on venelaste meelelahutuslikud sihtkohad? Mõelgem "mere" riikidele, kuhu reisikorraldajad massiliselt turiste toovad - mis pole sugugi halb, sest seal võib sageli leida odavaid ekskursioone.

• Suvel tulevad Türgisse peaaegu kõik (7 miljonit venelast, kujutate ette!). Küpros on alternatiiv viisavabadusele (veebiviisa). Või annavad nad Schengeni välja ja lendavad Kreekasse.
• Talvel soojendavad nad end Tais.
• Ja väljaspool hooaega - kevadel ja sügisel - eelistavad Emiraadid.

Kõrghooajal riikidesse reisimise minimaalsed kulud:
(kahele 10 ööks)

Tai.
Millal, kui mitte talvel, on eriti terav soov soojendada mitte kümne teki all küttekeha embuses, vaid Aasia kõrvetava päikese all? Seda mõistavad väga paljud reisijad Tai puhkust valides. Muinasjutulised rannad koos Phuketi mõõdetud elutempoga ja Pattaya metsik, lõbus õhkkond loovad omal moel ideaalsed tingimused mereäärseks puhkuseks. Ja ärge langege üldisele veendumusele, et Tai reis on asjakohane ainult hilissügisest kevade keskpaigani. Ei, riik on hea igal aastaajal. Muide, kui mõtlete sel talvel Taisse minna, siis tasub ekskursioonid ette broneerida! Nii saate säästa kuni 70% algsest maksumusest.

Meie reis Taisse

Türgi.
Türgi-sugune riik on puhkajate jaoks alati olnud ja jääb äärmiselt atraktiivseks. Ja tegelikult ei suuda Venemaa turist midagi ära ehmatada! Läheneva suveperioodiga on traditsiooniliselt suurenenud meie kodanike huvi Türgi ranniku uurimise vastu.Antalya, Alanya, Kemeri hotellid kannatavad külastajate puuduse all harva: kõigest hoolimata näitab Türgi järjepidevalt kõikehõlmava (kõik hinnas) jõudu nii talvel kui ka naeruväärse summa eest. Meie sõbrad reisisid novembri lõpus 48 000 rubla eest kolme eest.

Meie puhkus Kemeris. Kõike, mida peate kuurordi kohta teadma, kirjeldatakse selles artiklis >>

Küpros.
Turismituru kauaaegne lemmik kogub oma maalilistesse randadesse, mida ümbritsevad kivised spitsid, igal aastal tohutul hulgal inimesi. Mis paneb neid ikka ja jälle tulema? Reeglina täiendab soovi umbsetest linnadest põgeneda ja soolast mereõhku sisse hingata virgutavate mälestustega Vahemere kohalikust köögist, looduslikest ja ajaloolistest vaatamisväärsustest.

Araabia Ühendemiraadid.
See riik ei vaja isegi sissejuhatust. Dubai, Abu Dhabi ja Sharjah tervitavad soojalt rahvahulki turiste, kes soovivad saada Lähis-Ida päevitust, sõita kõrbes ATV-dega, vaadata omal nahal naftašeikide arhitektuurilisi saavutusi ja maitsta lihtsalt rikkaliku araabia riigi omapärast šikki. Kuna kohalikud kuurordid pole venelaste jaoks AÜE-sse sisenemise lihtsustamisega varem kogenud populaarsuse vähenemist, lubavad nad selgelt olla ülerahvastatud. Viimasel ajal tuleb siia üha rohkem inimesi uut aastat tähistama. Ja reisikorraldajad lubavad omakorda suurendada AÜE-sse suunduvate ekskursioonide arvu.

Veidi rohkem Emiraatide eeliste varakambris: riik on üks turvalisemaid rannasihtkohti. Kuritegevust on vähe ja loodusõnnetuste oht peaaegu puudub. Lugege meie riikide täielikku loendit >>

Käisime Dubais safaril

Kreeka.
Kreeka ei jäta populaarseimate riikide nimekirja puhkuseks. Siia voolab ka ajaloolise turismi pooldajaid, sest igakordsel sammul võib näha vanavara ning neid, kellele meeldib Vahemere rannikut imeda. Tõsi, nad valivad erinevaid kohti - kes Ateenasse, kes Kreetale. Kuid igal juhul ei jäta Kreeka eluviis kedagi ükskõikseks.

Rand meie hotelli kõrval Rhodoses

Meie näpunäited: kuidas reisimise ajal raha kokku hoida?

✓ Võtke ekskursioone kasumlikult. Kõik teavad, et reisikorraldaja on kõige kallim ja nad otsivad neid kohapeal. Ja proovige seda veebis - Tripsteris ja Sputnikis. Kontrollisime Dubais ja kõrbesafarit ei leia odavamalt kui Sputnikul (me ütleme teile siin >>).

✓ Mõelge reisikaardile (pangakaardile). See annab teile juurdepääsu ärisalongidele ja kuni 5% raha tagasi ekskursioonidest / piletitest / hotellidest. Meie kaart tagastab protsendi isegi takso- ja metrooreiside korral välismaalt.

✓ Kas kasutasite ekskursioonil sooduskoode? Peame Travelataga läbirääkimisi oma lugejatele mõeldud eriboonuste üle - vaata siit >>

✓ Kas vajate odavat tuuri? Vaadake viimase hetke pakkumiste voogu

✓ Iseseisvaks puhkuseks: pidage meeles, kust lende otsida, ja ärge unustage majutuse allahindlusi - 4000 rubla Airbnb-s.

Tulemused ja järeldused

1. Tavaliselt lendame ise odavatel tuuridel. Mitu aastat kestnud rännaku käigus saime aru, et kõige tõenäolisemalt leiab seda Anexist, Sanmarist (aka Coral Travel), Biblio Globusest ja TUI-st. Kuid Tez Tour on kallim.

2. Esilekerkinud probleemidest: esines väiksemaid lennu hilinemisi (1-2 tundi) ja üks kord AÜE-st lennates lükati lend järgmisele päevale. Kuid nad andsid hotellile 5 tärni, kuigi enne seda elasid nad "troikus".

3. Esikümnest võib usaldada kõiki reisikorraldajaid. Tabelis on toodud peamised riigid, kuhu nad turiste viivad.

4. Reise on mugav otsida iseseisvalt ja veebis. Selle lihtsaks seletamiseks avaneb teie ees reiside andmebaas, täpselt nagu reisibüroode oma. Kuid te ei saa enda eest odavamat tuuri varjata ega saa endale kallimat varianti peale suruda. Meie jaoks kinnitatakse järgmist:

• Travelata
• Tase. Reisimine
• Onlinetours

5. Reisikorraldajad ja reisibürood on erinevad struktuurid. Esimesed "koguvad" tuuri, st. reisi korraldama, teine ​​- müü maha. Pealegi ei tohiks agentuuri kulud olla suuremad kui reisikorraldaja, see on üks lepingu põhireegleid.

Noh, ja paar sõna lõpetuseks. Võtke ühendust usaldusväärsete reisiteenuste ettevõtetega. Uurige reisikorraldajate usaldusväärsuse hinnangut, otsige ekskursioone veebiotsingumootorites ja teie puhkus meelerahu koos positiivsete muljetega on teile tagatud! Ja kui saate teada, kui palju teie naaber võrguühenduseta agentuuris lennukist tuuri ostis, olete üllatunud ja soovitate tal järgmisel korral see veebis teha.